Часто слышится только о плохом, но это звучит позитивное.
Телекомпания НТВ. Официальный сайт | Новости НТВ | Бумажной волоките наступит конец
Владимир Путин: «В регламентах следует четко, от и до, прописать все детали, чтобы у сотрудников различных ведомств не оставалось ни одной лазейки для волокиты или самоуправства. В обязательном порядке должен быть указан срок, в течение которого предоставляется та или иная услуга, а также исчерпывающий перечень документов, который обязан предоставить гражданин. И чтобы не выдумывали на местах ничего больше того, что указано и прописано в основополагающих документах».