Советский человек очень не любит судов – как пишет автор – старается всеми способами не доводить дело до суда. По мнению автора, советский человек полагает, что в судах найти справедливости невозможно, как невозможно найти оную у любой власти. Двойная государственная мораль, по мнению автора, заставила людей уверовать, что даже если законы совершенны, для власти они, “что дышло, куда повернули, туда и вышло”, то есть в сторону, выгодную для власти. Но так как власть в стране была захвачена насильственным путем, она не являлась легитимной, посему и советские люди к законам относились с некоторым неповиновением.

Далее автор пишет, что хотелось, чтобы справедливость торжествовала моментально, поэтому правду искали не по закону, но по понятиям. Еще Карамзин заметил: “Свирепость законов российских уравнивается лишь тем, что они почти никогда не исполняются”.

С другой стороны, как пишет автор, известно, что такая нация, как американцы, является непревзойденной по части судебных тяжб. Американцы судятся получая от этого не только деньги но и своего рода «кайф». Далее автор описывает, как это все выглядело у него на практике.

http://www.lebed.com/2004/art3756.htm

Но вот чего автор не указал, так это то что даже в случае выигрыша в суде, истец остается все равно в проигрыше, так как судебная волокита по пустяковому вопросу может тянутся несколько месяцев.

Мне кажется что во всех странах, крупные корпорации пренебрежительно относятся к своим клиентам в виду слабой конкуренции и большого числа клиентов.